La digitalisation des parcours d'onboarding client, en particulier dans le cadre du processus KYC (Know Your Customer), devient un enjeu clé pour les entreprises. À travers l’expertise d’EY, ce livre ...

Tessi Innovation & Trust rassemble les activités à forte intensité technologique et un ensemble de ressources R&D du Groupe pour construire des solutions Human Interactive, dédiées à l’amélioration de ...

VÉLIZY-VILLACOUBLAY, France--(BUSINESS WIRE)--Regulatory News: Groupe PSA (Paris:UG) : Afin de répondre à l’intérêt croissant de sa clientèle pour des solutions de vente à distance alliant simplicité ...

Cet article se fonde sur l’étude réalisée par Mélissa Benayed-Magne (étudiante à l’ICD Business School, PGE promotion 2017) dans le cadre de son mémoire de fin d’études. Le salon Paris Retail Week qui ...

Marketing digital du luxe entre New York et Paris, ou excellence retail à Dubaï en partenariat avec LVMH : le MSc Global ...

Acteur de l’assurance, PREPAR-VIE est soumis à des obligations réglementaires de connaissance client (Know Your Customer - KYC) et de Devoir de conseil (DDA), et fait face aux enjeux de parcours ...

En marge de la première édition du GUCE Connect, organisée par le Guichet Unique du Commerce Extérieur autour du thème de la ...

Le tourisme traverse une période de transformation profonde. Digitalisation du parcours client, intelligence artificielle, développement durable, nouvelles attentes des voyageurs… Les entreprises ...

Dans la plupart des enseignes, votre parcours en magasin n’a rien d’anodin. Fléchage, signalétique, applis : tout est pensé pour guider… et faire consommer. Le parcours client, soit le tracé idéal que ...